Certificações M2UP
Conhecimento que se transforma em capacidade de execução
Num mercado cada vez mais competitivo, conhecer já não chega. É necessário saber aplicar, decidir, comunicar, vender, negociar, liderar e utilizar tecnologia com sentido estratégico.
Academia M2UP
Certificação M2UP em Competências Empresariais
Pensada para empresários, gestores, profissionais e equipas que pretendem desenvolver competências diretamente ligadas ao crescimento dos negócios. Cada área trabalha competências específicas, mas todas convergem para o mesmo objetivo: aumentar a capacidade de gerar oportunidades, tomar melhores decisões e criar resultados sustentáveis.
Certificação por área ou percurso completo
Duas formas de se certificar
Certificação individual
O profissional escolhe apenas a competência de que precisa:
Percurso completo
Quem concluir todas as áreas recebe uma certificação agregadora:
Certificação M2UP em Alta Performance Empresarial
M2UP Certified Business Professional
Mais do que cursos: um percurso de competências empresariais reconhecível dentro do ecossistema M2UP.
Áreas de certificação
Escolha uma área para ver o programa completo
Certificação em Vendas
Vender deixou de ser apresentar. Vender é compreender, gerar valor e conduzir uma decisão.
Num contexto em que os clientes estão mais informados, mais exigentes e com mais alternativas, a venda tradicional baseada apenas no produto ou no preço perdeu eficácia.
Esta certificação desenvolve uma abordagem de vendas mais consultiva, estratégica e orientada para o cliente.
Competências desenvolvidas
- Identificar o perfil e as necessidades reais do cliente
- Estruturar uma abordagem comercial eficaz
- Fazer perguntas que permitam compreender problemas e prioridades
- Construir propostas de valor relevantes
- Comunicar benefícios de forma clara
- Trabalhar objeções sem transformar a conversa numa disputa
- Conduzir o processo comercial com método
- Melhorar o acompanhamento de oportunidades
- Aumentar a qualidade do follow-up
- Criar relações comerciais com maior potencial de continuidade
Conteúdos principais
- Prospeção e identificação de oportunidades
- Como encontrar potenciais clientes, qualificar contactos e distinguir oportunidade de simples interesse.
- Venda consultiva
- Vender através da compreensão do problema, em vez de começar pela apresentação da solução.
- Proposta de valor
- Como explicar por que razão uma empresa, produto ou serviço deve ser escolhido.
- Objeções e decisão
- Preço, tempo, concorrência, adiamento e ausência de urgência.
- Follow-up e gestão comercial
- A venda não termina numa reunião. Aprende-se a criar uma sequência comercial disciplinada e profissional.
Resultado esperado
Um profissional comercial mais preparado para transformar contactos em oportunidades e oportunidades em clientes, sem depender exclusivamente de desconto, pressão ou improvisação.
Como funciona
Do conhecimento à certificação
- 01
Conhecimento
- 02
Aplicação
- 03
Avaliação
- 04
Certificação
Componente formativa
- Conteúdos orientados para situações reais
- Casos empresariais
- Exercícios práticos
- Simulações
- Ferramentas aplicáveis
- Avaliação de conhecimentos
- Avaliação de aplicação
- Trabalho ou desafio final
Estrutura de avaliação
Conhecimento
Questionários, conceitos e fundamentos.
Aplicação prática
Exercícios, simulações ou estudos de caso.
Desafio final
Aplicação da competência a um problema empresarial concreto.
Apenas os participantes que cumpram os critérios definidos recebem a Certificação M2UP na respetiva área. A certificação demonstra que o participante não esteve apenas presente numa formação: adquiriu e demonstrou competências.
Condições de certificação
A carga horária, o formato, o preço, as datas, os formadores, a nota mínima de aprovação, as regras de recuperação e a emissão do certificado são definidos por programa e confirmados pela equipa M2UP no momento da inscrição. A certificação é emitida pela M2UP — Marketing & Business Association e atesta as competências demonstradas; não é uma certificação oficial do Estado português.
Pedir as condições do programaO mercado não recompensa apenas aquilo que sabe. Recompensa aquilo que consegue aplicar.
Desenvolva competências. Demonstre capacidade. Evolua profissionalmente.
Certificação M2UP — conhecimento para decidir. Competências para fazer acontecer.